お見積りについて

作業当日になって突然に追加料金を請求されたりはしませんか?

そのようなことがないようにするための訪問見積りになります。訪問見積りで出した見積りの金額にプラスして当日に追加料金など発生することはありませんので、ご安心ください。

訪問見積りにお金はかかるのですか?

訪問見積りは対応地域(福岡全域)は完全無料です。お気軽にお問い合わせください。

他社との相見積りでも大丈夫ですか?

エコタス福岡は、遺品整理の安さやサービスの質に自信がありますので、相見積りも歓迎しています。
万が一、他社様のほうが料金・サービスの質ともに上だった場合でも、ご相談いただければ即対応させていただきます。

訪問見積りの時間が取れないのですが、電話やメールでも見積りは可能ですか?

遺品の量や種類などをお伝えいただいたり、お部屋の写真などをいただくことで、おおよそのお見積りをすることは可能です。しかし、正確な料金の見積りになりますとどうしても訪問見積りでないと出すことはできません。
どうしても訪問見積りの時間が取れないお客様の場合は、作業当日に作業に入る前に正確な料金をその場で算出して、その金額にご納得いただいてから作業に入らせていただき、追加料金が出ないようにします。

遺品整理について

遺品整理の日程はこちらで決められますか?

遺品整理の作業日や訪問見積りの日程については、お客様のご都合を第一にして決めさせていただきます。
週末がよい、夕方以降でないと時間がとれないなどのご要望にも問題なくお応えできますので、まずはお気軽にご相談ください。

大きな家具やリサイクル家電なども対応可能ですか?

ベッドやタンスなど、部屋からまともに搬出することのできない大型の家具や粗大ごみとして処分することのできないリサイクル家電、バイクや自転車なども含めて、エコタス福岡ではどんな遺品でも搬出・回収させていただきますのでご安心ください。

ハウスクリーニングもお願いできますか?

エコタス福岡ではハウスクリーニングも追加オプションとして対応することができます。必要に応じて、ご相談いただければ、追加料金はかかりますがハウスクリーニングで家をキレイに清掃させていただきます

分別などこちらでしないといけない作業はありますか?

お客様は基本的に電話してご依頼いただければ、あとは訪問見積りから遺品整理当日においても、とくになにかしていただく必要はございません。分別や搬出、処分などの作業はすべてこちらでやりますので、遺品のご確認などだけしていただければ大丈夫です。

当日に遺品のほかにも追加で回収していただくことは可能ですか?

もちろん問題ありません。遺品以外にも家のなかで処分したい不用品があるなどという場合は、お気軽にスタッフまでお申し付けください。

エアコンの取り外しもできるのでしょうか?

エアコンは取り外しも問題なく作業可能です。室外機の処理もお任せください。さらに買取可能なエアコンだった場合は、そのまま買い取らせていただきます。

大量の遺品がありゴミ屋敷のようになっているのですが、大丈夫でしょうか?

問題ありません。大量の遺品がある場合でも、こちらで適切に整理をして、処分・回収・買取をさせていただきます。重要な書類や貴重品を探すののお手伝いもできますので、お気軽にご相談ください。

遺品の買取りについて

遺品の買取りだけでも大丈夫でしょうか?

はい、遺品の整理ができていて、買取だけをお願いしたいというご依頼も大歓迎です。

どのようなものが買取してもらえるのでしょうか?

家電であれば、発売日から5年以内くらいで動作に問題がなく、状態もキレイであれば高額での買い取りが可能なことが多いです。
家具類はアンティーク家具、ブランド家具、デザイナーズ家具、雑貨類もブランド品であれば高額で買い取りできることが多いです。